Resumen de una participante

Qué es innovar:
Innovar es una función de intercomunicarse con la realidad y anticiparse a ella. Supone gestionar el conocimiento, lo que significa transformar el pensamiento tácito en expreso. Requiere un proceso analítico de ideas desorganizadas.
Modelo de Innovación:
Es un modelo basado en las tres C: cliente, calidad y comunicación.
El Cliente es la realidad social que hay que estudiar, fuente de necesidad_escasez, si somos conscientes de la necesidad estamos ante el principio del cambio.
Calidad, se innova cuando se sebe lo que hay que hacer con calidad.
Comunicación es un punto de encuentro, un paso más es la intercomunicación, interrelacionarse.
Innovar requiere trabajar por proyectos, asumir responsabilidades. El proyecto debe construirse desde el comienzo de la realidad, del cliente.
En ese proyecto nos marcamos un horizonte y en cada paso debemos pararnos a pensar que es lo que hemos aprendido. El horizonte de un proyecto es imprescindible para hacer partícipes a las personas que participan en el mismo, saber hacia donde van y por qué, que son las reglas del juego – valores.
Un principio básico de la innovación, que haya comunicación y rotación de funciones. El proyecto ha de fundamentarse en dos sistemas interrelacionados:
· Sistema de calidad, mejora continua aplicada al cliente o servicio.
· Red tupida de intercomunicación, colaboración cada vez más amplia.
Es importante también cambiar el estilo directivo, llegar a una dirección más participativa, más grupal y democrática. Estilo de Dirección: significa dirigir con sentido común y coherencia, tener cultura organizativa.
La experiencia no se traspasa a través de síntesis y modelos, lo que hay que aportar es métodos y técnicas.
APRENDIZAJES PRÁCTICOS
He entendido lo que es pensamiento tácito y cómo se transforma en expreso.
Cuántas veces hay alguna persona o artículo que expresa justo lo que nosotros pensamos pero no sabíamos definirlo, comunicarlo.
Me ha interesado mucho la siguiente reflexión o propuesta:
Tomar apuntes de las experiencias, reflexionar por escrito sobre ellas. Observar lo que me pasa y lo que no me ha pasado, y por qué no ha ocurrido lo que esperaba o si ha ocurrido, pensar y escribir, y luego hablar compartiendo con otros, para sacar el máximo jugo a la experiencia.
También en la clase aprendimos cómo hay que debatir un tema en grupo, sin que haya diálogos paralelos, saber seguir la idea de otro aportando algo más.
La figura del Observador que no habla, toma notas en una hoja dividida por una matriz. A la derecha se ponen las ideas sintetizadas que se explican a la izquierda. Debe armonizar las opiniones, evitar fricciones, interpreta lo que dice el grupo.
Tiene que haber un director-coordinador, que actúa de manera rotativa cada 15 minutos. Es importante que haya rotación de funciones. Es una dinámica que conviene utilizar en cualquier reunión.
Ascensión Sánchez Calvo